• BELFOR bouwt zijn aanwezigheid in Azië verder uit en opent in Shanghai, China, BELFOR Recovery Services (Shanghai) Co. Ltd.
• In Oost-Europa versterkt BELFOR zich door de oprichting van BELFOR Slovakia, spol. sro in Bratislava en is nu naast Hongarije, Polen en Tsjechië ook in Slovakije vertegenwoordigd.

• BELFOR Holdings Inc. verwerft DUCTZ International, LLC, een dochteronderneming van Arbor Service Brands International met zetel in Michigan, die zich concentreert op de reiniging van verluchtingskanalen. DUCTZ heeft momenteel vestigingen in 22 staten en kan nu samen met BELFOR groeien, waarbij DUCTZ van het klantenbestand van BELFOR profiteert en BELFOR zijn klanten nu ook dit soort dienst kan aanbieden.
• BELFOR Holdings Inc. neemt voortijdig de resterende 25% van de aandelen van Franz Haniel & Cie. GmbH over. De firma is nu 100 % eigendom van de betrokken managers.

• BELFOR België neemt de saneringsonderneming Amiral Clean over die zich op de sanering van brand- en waterschade op de private markt concentreert en zo zijn positie uitbouwt als partner bij dit soort schadegevallen op de Belgische markt.

BELFOR opent nieuwe vestigingen in Duitsland en Oostenrijk en breidt uit naar Oost-Europa (Polen en Tsjechië). De Aziatische aanwezigheid wordt versterkt door de oprichting van een nieuwe vestiging in Japan. In Canada wordt door de overname van twee concurrenten (Babayan’s Construction Ltd, Toronto en CR Associates, Ottawa) de marktpositie in het noorden uitgebouwd. 

Op twee jaar tijd is BELFOR in de VS marktleider geworden op het vlak van de sanering van brand-, water- en stormschade. Sinds de marktintroductie in 1999 heeft BELFOR USA reeds heel wat middelgrote saneringsondernemingen opgekocht. BELFOR verwerft in de maand juli de marktleider in de VS tot dan toe: INRECON LLC. INRECON – de naam staat voor INsurance RECONstruction – boekte in 2000 een jaaromzet van ca. 180 miljoen dollar en heeft 1000 medewerkers in dienst. Bovendien wordt het bedrijf RCCS, in Kansas City, overgenomen.

• Haniel EnviroService stoot de reiniging van buizen en rioleringen en de industriële werkzaamheden van zich af. Aan het eind van het jaar wordt de hele groep omgedoopt tot BELFOR International. Kernactiviteiten zijn brand- en waterschadesanering.
• BELFOR neemt een belangrijke Europese concurrent, Relectronic-Remech, over en betreedt voor het eerst de Aziatische markt. BELFOR wint aan technische knowhow en bouwt zijn marktpositie als marktleider uit.
• BELFOR USA neemt Bridgeway Construction over, een grote speler op de saneringsmarkt in de VS.

BELFOR betreedt de Noord-Amerikaanse markt en neemt de aandelen over van Enterprise International en DRS en wordt zo een van de grootste schadesaneerders ter wereld.

Alle Haniel EnviroService-ondernemingen die actief zijn in de brand- en waterschadesanering, fungeren onder de overkoepelende naam BELFOR.

Het spectrum blijft groeien: drooginterventies komen erbij. Bovendien smelten beide divisies, die sinds vier jaar van elkaar gescheiden zijn, samen onder de gemeenschappelijke naam Haniel EnviroService. De kernactiviteiten rond brand- en waterschadesaneringen worden met Engeland uitgebreid.

Uit de divisie Haniel Umweltschutz worden twee nieuwe divisies geboren: Haniel Industrie-Service en Haniel Envirotec. Haniel Industrie-Service levert diensten zoals de reiniging van buizen en rioleringen, speciale transporten, onderhoud van installaties en verkeersveiligheid. Haniel Envirotec concentreert zich op de revisie van machines- en installaties, elektronicasanering, preventieve brandveiligheid en asbestsanering.